Centre d'Ajuda

Cal registrar-se per veure els vídeos?

Dependrà del contingut. Alguns vídeos són d'accés lliure, mentre que d'altres, per qüestions de drets pedagògics o autoria, poden requerir un codi d'accés proporcionat pel vostre centre educatiu o per l'Associació FIC-CAT.

He oblidat la meva contrasenya, què faig?

Si tens un compte d'usuari, pots restablir la contrasenya fent clic a "He oblidat la contrasenya" a la pantalla d'inici de sessió. Rebràs un correu electrònic amb les instruccions per crear-ne una de nova.

No puc veure els vídeos, què pot estar passant?

Sol ser per una d'aquestes tres causes:

• Connexió a internet: Comprova que la teva connexió sigui estable.
• Navegador desactualitzat: Per a una experiència òptima, et recomanem utilitzar les últimes versions de Chrome, Firefox, Safari o Edge.
• Bloquejadors d'anuncis: Alguns ad-blockers poden interferir amb el nostre reproductor educatiu. Prova de desactivar-los per a aquest lloc web.

Puc descarregar els vídeos?

Per motius de propietat intel·lectual, els vídeos només es poden visualitzar en línia a través de la nostra plataforma. No obstant això, molts dels materials didàctics (PDFs, fitxes d'activitats) sí que es poden descarregar i imprimir.

És segur que el meu fill/a navegui sol per la web?

Sí. Tots els continguts de educacio.fic-cat.cat han estat supervisats i curats per l'equip educatiu de l'Associació FIC-CAT. No hi ha publicitat externa ni enllaços a continguts no aptes per a menors.

Com protegiu les dades dels menors?

No recollim dades personals identificables dels infants. Les úniques dades que analitzem són estadístiques anònimes de visualització per saber quins continguts agraden més i millorar la nostra oferta educativa.

Podem fer servir els vídeos a l'aula?

I tant! Aquesta plataforma està pensada precisament per ser una eina de suport a la docència. Us animem a projectar els vídeos a classe i a utilitzar les guies didàctiques adjuntes.

Com puc proposar contingut o col·laborar amb el FIC-CAT?

Estem oberts a noves propostes pedagògiques. Pots posar-te en contacte amb nosaltres a través del formulari de contacte o enviant un correu a la nostra adreça oficial.